Kalitateak konfiantza irabazten du! Koreako bezero batek kontratu bat sinatu zuen fabrikan salgaiak ikuskatu ondoren, atzerriko merkatuak zabaltzeko eskuak batuz.
Duela gutxi, Hego Koreako enpresa ezagun bateko lau pertsonako ordezkaritza batek gure ekoizpen-basea bisitatu zuen bi eguneko ikuskapen eta lankidetza-negoziazioetarako. Lehengaien biltegiratzetik eta ekoizpen-lerroko prozesuetatik hasi eta produktu amaituen probak egiteraino, bezero-taldeak ikuskapen zorrotza egin zuen. Azkenean, gure produktuen kalitate-kontrola, ekoizpen-eraginkortasuna eta betetze-arauak oso aintzatetsi zituzten, urteko lankidetza-hitzarmen bat sinatuz bertan eta 500.000 dolarreko hasierako eskaera lortuz!
Tailerreko ikuskapenean, Hego Koreako bezeroak osagai nagusien zehaztasuna, ingurumen-materialen ziurtagiriak eta ekoizpen-prozesuaren kudeaketa estandarizatua egiaztatzean jarri zuen arreta. Gure Zuzendari Nagusi Teknikoak lagundu zien prozesu osoan zehar, produktuaren errendimenduari, ekoizpen-ahalmenaren bermeari eta pertsonalizazioari buruzko galderei erantzun zehatzak emanez, hizkuntza anitzeko eskuliburu teknikoen, hirugarrenen proben txostenen eta tokiko laginketa-proben bidez. Ekoizpen-lerroan erabilitako proba-ekipo automatizatuak eta guztiz trazagarria den kalitate-kontrol sistema ikusita, bezeroaren ordezkariak, Lee presidenteak, hau adierazi zuen: "Tokiko ikuskapen honek gure itxaropenak gainditu ditu. Zuen enpresaren ekoizpen-indarrak eta kalitate-kontrolak bazkideekiko ditugun eskakizun zorrotzak guztiz betetzen dituzte, eta horregatik erabaki genuen kontratua bertan sinatzea".
Lankidetza honek ez du gure produktuen kalitatea sendotzen bakarrik, baita Hego Koreako merkatuan gure enpresaren hedapenean aurrerapauso nabarmena ere markatzen du. Etorkizunean, bi aldeek lankidetza sakonduko dute produktuen pertsonalizazioa eta hornikuntza-katearen optimizazioa bezalako arloetan, eta elkarrekin aztertuko dituzte aukera berriak Ekialdeko Asiako merkatuan.